EV・PHV充電サポート ユーザーサイト

お知らせ

【重要】「EV・PHV充電サポート」終了に伴う移行手続きのご案内

2026年09月14日
いつも充電サポートをご利用いただきありがとうございます。
「EV・PHV充電サポート」は2026年11月30日をもってサービスを終了いたします。

※サービス終了に伴い、2026年9月30日までに「EV・PHV充電サポート」がお手元に届かない場合、
 お申込みはキャンセルとなります。詳しくは こちら(リンク) をご確認ください。

トヨタの充電サービスを継続してご利用いただくお客様は以下①②のご対応をお願いいたします。

① 「TEEMO」 または 「LEXUS Charging」 のご登録
  TEEMO充電カードの発行手数料が免除されます。対象条件・お手続きの手順はこちらからご確認ください。
TEEMO / LEXUS Charging ご登録の手順はこちら
② 「EV・PHV充電サポート」のご解約
  11月30日まで「EV・PHV充電サポート」は自動で解約されません。
  ご自身で解約の手続きをお願いします。
解約の手順はこちら

【お問い合わせ窓口】

■「EV・PHV充電サポート」のサービス終了、ご契約内容、移行手続き、料金、解約に関するお問い合わせ
  充電カードサポートデスク
   電話番号:0800-700-0177  受付時間:9:00~18:00(年中無休)
   よくあるご質問(リンク)もご参照ください。

■「TEEMO」 または 「LEXUS Charging」 のサービス内容、登録方法、TEEMO充電カードに関するお問い合わせ
  TEEMOサポートデスク
   電話番号:0570-015-008  受付時間:24時間365日対応
   TEEMO よくあるご質問(リンク)もご参照ください。


※「TEEMO」 または 「LEXUS Charging」 への移行にあたり、今後ご案内する移行特典の適用可否を確認するため、
 「EV・PHV充電サポート」におけるご契約状況等の情報を利用する場合があります。
 なお、利用する情報は当該確認に必要な範囲に限り、確認のために作成したデータは「EV・PHV充電サポート」終了後に削除いたします。
 本対応は確認のために一時的に作成するデータの取扱いに関するものであり、ご契約情報そのものを削除するものではありません。
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