EV・PHV充電サポートとは外出先での充電をサポートするサービスです
充電器が設置されているトヨタ販売店、レクサス販売店や全国の商業施設・宿泊施設などで、充電を有料でご提供するサービスです。
対象のEV車両、PHV車両ご購入後は、ぜひEV・PHV充電サポートへご登録ください。ご登録後、充電施設の情報や充電利用料金などをご確認いただけます。
※サイト内では“EV・PHV充電サポート”は“充電サポート”と表記します。
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充電器検索
お知らせ
重要なお知らせ
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2026年03月20日
【重要】海老名サービスエリア（上り・下り）急速充電ステーションリニューアル工事に伴う充電器運休のお知らせ
いつも充電サポートをご利用いただきありがとうございます。
「東名高速道路 海老名サービスエリア（上り・下り） 」に設置されている急速充電ステーションにおいてリニューアル工事が実施され、工事期間中は仮設充電器1基（1口）での運用となります。
詳細な工事日程および運休対象充電器については、以下よりご確認ください。
■ リニューアルの概要はこちら（リンク）
■ 充電器の運休期間についてはこちら（リンク）
リニューアル工事期間中は、仮設充電器の混雑が予想されます。
近隣の高速道路SA・PAの急速充電ステーションのご利用や高速道路利用前の十分な充電へのご協力をお願いいたします。
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2026年03月20日
【重要】充電器メンテナンスに伴う利用停止のお知らせ
いつも充電サポートをご利用いただきありがとうございます。
下記の期間、充電器のメンテナンスを実施いたします。
■日時：2026年3月30日（月）9:00 ～ 3月31日（火）15:00
※作業状況により終了時間が前後する場合がございます
期間中は、e-Mobility Powerの充電器を除き、一部の充電器がご利用いただけません。
■メンテナンス対象充電器一覧はこちら（リンク）
ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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2025年04月07日
【重要】利用規約改定のお知らせ(改定日： 2025年4月7日）
いつも充電サポートをご利用いただきありがとうございます。
2025年4月7日より「充電サポートご利用規約」を改定いたしました。
■主な改定内容
クレジットカード決済の安全性向上のため、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入します。
これに伴い、不正利用防止を目的として、クレジットカード発行会社等への個人情報の提供に関する規定を追加しました。
改定条文
第20条（個人情報の取扱い） 7項
提供先にクレジットカード発行会社およびその他決済業者を追加
「充電サポートご利用規約」はこちら（リンク）
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 2025年03月31日
- 【重要】クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ
- 2025年02月12日
- 【重要】クレジットカード払いをご利用のお客様へ「クレジットカード決済に関する重要なお知らせ」
- 2024年11月18日
- 【重要】決済ルール変更によるクレジットカード情報の最新化のお願い
- 2024年10月08日
- 【重要】充電サポートユーザーサイトは、TOYOTAアカウントでご利用いただけるようになります。
- 2024年06月03日
- 【重要】利用規約改定のお知らせ（改定日：2024年6月3日）
よくあるご質問
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